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送交者: 欧阳峰 2010年09月01日18:17:06 于古狗（Google）创立才十年，上市才六年，但已经和互联网一样成为我们生活中不可缺少的一部分了。它的股价和盈利在高科技公司中出类拔萃，它的一举一动不仅在商业圈里举足轻重，而且受到全社会的关注。古狗不是一个一般的公司，它的出现和成长改变了互联网以至媒体的格局。而另一方面，古狗也是信息时代商业环境变化的产儿。要想了解我们这个时代，就不能不了解古狗。下面，就把我关于古狗的一些随想记录一下。1.“掌控中的混乱”“掌控中的混乱”（controlled chaos）是一个非传统的商业管理概念。传统上，成功的商业管理应该能很好地预见未来，对于发生的情况都有应付的预案，有一个完整可行的计划去实现自己的目的。但是在高科技环境下，市场的变化非常难以预料，而使得企业对未来的视界受到很大限制。在这种情况下仍然去追求传统的计划，战略等，往往会过于保守甚至陷于瘫痪。而“控制下的混乱”的思路则着重于应付意外情况的能力。这个概念提出已经有些年头了，但至今人们还是只是注重于企业的应变能力。而古狗虽然没有明确采纳“掌控中的混乱”这个管理概念，却在实践上更上了一层