《客户问不倒》 相关内容 《客户问不倒》序企业的销售队伍经常是铁打的营盘流水的兵,管理上的问题第一个是需要不断地培训新员工,费时费力地不断重复同一个动作,第二个是销售人员在销售场景中遇到各种被动语境时常常语无伦次,败下阵来,缺少应对的工具。有了这本手册,管理者就可以未雨绸缪,发下去让销售员熟记于心,使他们在销售工作中与客户沟通起来胸有成竹。一些企业在内部培训中,也曾经给销售人员编发过话术手册。几年前,我在做营销学院院长时,一直就想做一个这样的东西,还专门成立了一个课件开发小组。结果,做出来的内容连我们自己都不满意,没想到温老师这次把我们想到的和没想到的都包罗进来了,它作为一种模板可以直接被套用。我是搞基层营销培训的,每年我公司都要招聘大批销售员,投入大量时间和人力,《客户问不倒》的出版帮我们解决了这个难题,我们要给每个销售员都随身配一本,在销售中遇到异议马上查询,我敢断言《客户问不倒》一定会成为销售人员爱不释手的工具书。创维管理学院院长王大松...
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