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众所周知，人们购买商品，特别是一些机械设备，电子产品，不仅仅是依据广告的宣传，还要从不同的媒介获取有关制造公司的技术水平、经济实力、售后服务等方面的咨询，然后进行综合比较才决定购买对象。在 CIS理论中，公司有自己的面孔(产品包装及 VI)、思想(MI)以及行为(VI)，于是一些公司为了让客户更多地了解以上方面，往往在广告最后附加一句：“如果你想更详细地了解本公司的情况，请寄信往或传真至七彩空间”，以索取公司为客户准备的有关资料。这样不但可以联络公司与客户之间的感情，还可以测试广告的效果，下面就是几个典型的案例。 　　 案例一： 　　 西门子(中国)有限公司为客户准备的是《西门子在中国》，《西门子论坛》和《革新与责任》三本小册子。系统全面地介绍了西门子的各种产品、各业务部门、分公司的经营状况、公司经营理念等。看完这三本小册子，你对西门子(中国)有限公司的基本情况以及其在中国的投资就会有基本了解。...